tutkimusta..

Tässä toinen englanninkielinen tutkimus, jota tarkastelin.

Gender and Turn Allocation in a Thai Chat Room

Siriporn Panyametheekul, Susan C. Herring.

Journal of Computer-Mediated Communication: Volume 9, Number 1: November 2003

Tutkimuksessaan Panyametheekul ja Herring tarkastelevat sukupuolten suhdetta puheenvuoron vaihtoa koskevassa tapahtumassa suositussa thaimaalaisessa chat keskustelupalstassa internetissä. He analysoivat puheenvuoron ottamista ja siihen vastaamista sekä flirttailua chatissa. Tutkimuksen aineisto kerättiin thaimaalaiselta chat palstalta nimeltä #Jaja5 osoitteesta http://www.pantip.com. Palsta on thaimaan kielen suosituin chat palsta. Aineistossa arvioitiin ja tutkittiin 917 viestiä, joista 598 oli naisten kirjoittamia, 269 miesten kirjoittamia ja 50 viestin kirjoittajan sukupuolta eivät tutkijat pystyneet määrittelemään.

Tutkimuksen taustaa

Tutkimuksen taustana tutkijoilla oli Sacksin, Schegloffin ja Jeffersonin kolmen menetelmän malli puheenvuoron vaihdosta kasvokkain keskustelussa. Puhuja voi käyttää nimiä ja kutsumista, osoittaa kysymyksen suoraan tai ohjata katseellaan puheenvuoron seuraavalle henkilölle (menetelmä A). Seuraava puhuja voi vaihtoehtoisesti itse päättää milloin ottaa puheenvuoronsa (menetelmä B). Jos kukaan ei ota puheenvuoroa itselleen, voi puhuja jatkaa puhumistaan itse (menetelmä C). Näistä menetelmistä Sacks ja muut pitävät menetelmää A ylivoimisena muihin nähden ja menetelmää B käytetymmäksi kuin C.

Tietokonevälitteisessä viestinnässä puhevuoron vaihtaminen eroaa kasvokkain keskustelusta juuri sen takia, että kirjoittajat eivät pysty näkemään toisiaan. Tutkijat olettivat ennen tutkimuksen tekoa että menetelmä B ja C ovat enemmän käytettyjä keinoja chatissa kuin kasvokkain keskustelussa.

Tutkimuksen taustana tutkijoilla oli myös Lunsfordin tekemä vertailu kasvokkain keskustelusta ja chatista Sacksin ja muiden mallien pohjalta. Lunsford tuli tulokseen että vuoronvaihto kasvokkain keskustelussa ja tietokonevälitteisessä keskustelussa ovat perusteellisesti erilaisia. Jokaisella keskustelijalla chatissa on mahdollisuus lähettää viestejä milloin tahansa. Lunsford esitti kolme menetelmää puheenvuoron vaihtoon chatissa.1. Keskustelija vaihtaa puheenvuoron toiselle puhuttelemalla viestissään nimellä henkilöä jolle viestinsä osoittaa. 2. Keskustelija osoittaa viestinsä kaikille lähettämällä esimerkiksi gallup kyselyn palstalle. 3. Keskustelija lähettää provosoivan viestin jotta kuka tahansa voi siihen vastata.

Tutkimuksen taustalla on myös Herringin tutkimus, joka osoittaa miesten ja naisten välisiä eroja asynkronisissa ja synkronisissa keskustelupalstoissa. Herringin mukaan synkronisilla palstoilla, kuten chatissa, naiset saavat enemmän vastauksia viesteihinsä, sekä käyttävät pehmeämpää ja tunteellisempaa kieltä kuin miehet.

Menetelmä

Tutkimuksen ensisijainen tutkimuskysymys on kuinka sukupuoli vaikuttaa puheenvuoronvaihtoon thaimaalaisessa chatissa. Tutkimusmenetelmänä on käytetty Sucksin jne. mallia, koska se mahdollistaa tutkijat testaamaan onko vuoronvaihto chatissa samanlaista kuin kasvokkain keskusteluissa, vai perusteellisesti erinlaista, kuten Lunsford osoitti. Tutkijat analysoivat myös kummat miehistä ja naisista vastaanottivat enemmän vastauksia viesteihinsä. Tutkimuksessaan tutkijat analysoivat myös chatissa esiintyvää flirttailua ja siihen vastaamista.

Tutkijat kehittivät kolme perus menetelmää vuoronvaihdon käytöstä thaimaalaisessa chatissa. Menetelmät ovat muokattu Sacksin jne. kolmen menetelmän mallista: Keskustelija valitsee seuraavan keskustelijan käyttäen hänen nimeään (menetelmä A). Seuraava keskustelija valitsee itse vuoronsa keskeyttämällä toisten keskustelun tai vaihtamalla aihetta kesken keskustelun(menetelmä B). Keskustelija jatkaa välittömästi oman viestinsä jälkeen uudella viestillä tai hetken jälkeen jatkaa edellisestä aiheesta (menetelmä C).

Flirttailu menetelmät tutkijat jakoivat kolmeen osa-alueeseen: 1. Omien yhteystietojen anominen tai antaminen, 2. Suhteista puhuminen, 3. Yhteydenoton anominen tai tarjoaminen.

Tulokset

Analyysin tulos kaikkien osanottajien vuoronvaihtomenetelmistä oli tutkimuksen mukaan seuraavanlainen: menetelmää A käytettiin 66.5 % keskusteluista, menetelmää B käytettiin 25.9 % keskusteluista ja menetelmää C käytettiin 7.6 % keskusteluista. Naiset käyttivät vuoronvaihdossa miehiä enemmän menetelmä A kun taas miehet käyttivät naisia enemmän menetelmiä B ja C. Naiset saivat puolet enemmän vastauksia viesteihinsä kuin miehet.

33.5 prosenttia vuoronvaihtomenetelmän A käyttäjistä ei saanut yhtään vastausta viestiinsä. Menetelmän B käyttäjistä 48.3 prosenttia ei niin ikään saanut viestiinsä vastausta. 3.3 prosenttia menetelmän C käyttäjistä ei saanut vastausta viestiinsä. Kaikista lähetetyistä viesteistä yhteensä 35.2 prosenttia jäi ilman vastausta.

Miehet flirttailivat naisia enemmän ja naiset olivat ensisijaisia flirttailun vastaanottajia. Naiset kysyivät ja tarjosivat eniten sähköpostiosoitetta kun taas miehet kysyivät enemmän suoria flirttailevia kysymyksiä kuten ”onko sinulla poikaystävää?” tai ”voisinko tavata sinut?”.

Lopputulos tuki enemmän Sacks jne. tutkimusta, jossa kasvokkain keskustelussa huomattiin menetelmän A olevan suosituin ja menetelmän C vähiten suosittu. Lunsfordin esitys menetelmien B ja C ylivoimasta chatissa kumoutuivat tämän tutkimuksen perusteella. Lisäksi vastoin aikaisempia tutkimuksia ja oletuksia kävi tutkimuksessa ilmi, että thaimaalaiset naiset osallistuivat miehiä enemmän chattailuun ja saivat enemmän vastauksia viesteihinsä.